Formularz reklamacyjny
………………., dnia …………. 20…. r.
Adresat (sprzedawca):………………………………………
FORMULARZ REKLAMACYJNY
DANE KLIENTA:
Imię i Nazwisko: …………………………………………………………….
Adres: …………………………………………………………….
E-mail: …………………………………………………………….
Tel.: …………………………………………………………….
Nr rachunku bankowego: …………………………………………………………………………………………….
PRZEDMIOT REKLAMACJI:
Data nabycia produktu: …………………………
Nazwa produktu: …………………………
Nr zamówienia: …………………………
Ogólna wartość produktu: ………………………… zł
ZGŁOSZENIE REKLAMACJI (opis wad i okoliczności ich powstania):
…………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………….
Kiedy wady zostały stwierdzone
…………………………………………………………………………………………….
DZIAŁANIA NAPRAWCZE/ŻĄDANIE REKLAMUJĄCEGO:
(___) wymiana produktu na wolny od wad,
(___) usunięcie wady,
(___) obniżenie ceny,
(___) odstąpienie od umowy.
…………………………………………………..Podpis
ADNOTACJE SPRZEDAWCY – DECYZJA DOTYCZĄCA REKLAMACJI
Reklamacja została uznana/nieuznana z następujących powodów:
…………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………
Data otrzymania reklamacji ……………………………….
Osoba rozpatrująca reklamację ……………………………….
Data rozpatrzenia reklamacji ……………………………….
Dalsze postępowanie reklamacyjne – informacje dla Klienta
…………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………